Crowdsourcing é um processo que envolve a terceirização de tarefas para um grupo distribuído de pessoas. A diferença entre crowdsourcing e terceirização típica é que uma tarefa ou problema é terceirizado para um público indefinido em vez de uma entidade específica, ou seja, uma organização externa (link).
- Qual é a maior diferença entre crowdsourcing e outsourcing?
- O que é um exemplo de crowdsourcing?
- O que significa terceirização?
- Quais são os benefícios do crowdsourcing?
Qual é a maior diferença entre crowdsourcing e outsourcing?
As principais diferenças distinguem o crowdsourcing da terceirização. O crowdsourcing vem de um grupo menos específico e mais público, ao passo que o outsourcing é encomendado a um grupo específico e nomeado e inclui uma mistura de processos ascendentes e descendentes.
O que é um exemplo de crowdsourcing?
Um dos exemplos mais famosos de uma empresa que utiliza crowdsourcing dessa forma é o Waze. Existem muitos aplicativos de GPS prontos para dispositivos móveis disponíveis no mercado, mas o Waze se diferencia de concorrentes como o Google (GOOGL) - Obtenha mapas de relatórios por meio do crowdsourcing de informações específicas de viagens em seu produto.
O que significa terceirização?
A terceirização é uma prática comercial em que serviços ou funções de trabalho são terceirizados.
Quais são os benefícios do crowdsourcing?
Se feito corretamente, o crowdsourcing pode ter os seguintes benefícios para as empresas:
- Soluções inesperadas para problemas difíceis.
- Uma maior diversidade de pensamento.
- Uma carga de gerenciamento reduzida.
- Mais buzz de marketing.
- Resolução de problemas mais rápida.
- Uma rica fonte de dados de clientes.