Разница между who и who лучше всего объяснить с помощью понятий подлежащего и дополнения в прежаложения в прежащего и дополнения в прежидиложения в прежаложения в прежидиложения в прежидиложения. Подлежащее используется для описания кого-то, кто совершает действие. Если в предложении вы говорите как раз о таком «акторе», то нужно использовать quem. Короче говоря: “Quem” совершает действия в вашем предложении.